スクエアスペースの機能(サービスシステム編)

スクエアスペースのサービス提供に関する姿勢を紹介しています。

 

信頼性の高いサービス構造について

自分たちが作ったものを使用
We Use What We Make

スクエアスペースの公式サイト (www.squarespace.com) は、スクエアスペースユーザーと同じ強力なインフラストラクチャから提供されています。

大容量と可用性
High Capacity and Availability

スクエアスペースのプラットフォームで提供されるユーザーサイトは、1日に何百万ページビューのサイトに対応しているのと同じ基盤に支えられています。

強力なインフラ
Powerful, Custom Infrastructure

キャッシング(データアクセスの高速化)やパーシャルレンダリング、ロードバランシング、スケーリング、これらは1日あたり数百万のヒットを提供しているサーバーのグリッド上ですべて処理されます。

驚くべき歴史
A Remarkable History
 

スクエアスペースは10年以上にわたってビジネスを展開しています。ラボテストではなく、実社会での使用を通じてシステムの堅牢性を保証してきました。

プラグイン不要
Plugins Not Required

スクエアスペースのサイトには追加のキャッシュプラグインは必要ありません。すべてが組み込まれているため、何も最適化する必要はありません。

 
 

コンテンツ所有権とスクエアスペースのビジネスについて

コンテンツの所有権
Content Ownership

スクエアスペースのプラットフォームに掲載したコンテンツはすべてあなたのものです。ワンクリックでデータのポータビリティを提供します。

広告なし
Ad-Free

あなたが望むなら、あなた自身の広告を掲載したり、あなたのサイトでお金を稼ぐことができますが、スクエアスペースはあなたのコンテンツに対して広告を販売したり、広告を掲載したりすることはありません。あなたのサイトはあなたのものです。

スクエアスペースバッジ
Squarespace Badge

ご希望であれば、サイトにスクエアスペース製であることの証であるバッジを表示することができ、マウスを置くと "Powered By Squarespace "のコピーが表示されます。

プライバシー保護
Privacy Protected 

スクエアスペースはシンプルなサブスクリプションのビジネスモデルで、10年以上にわたって利益を上げてきました。スクエアスペースはあなたのデータを販売することはありません。

(ネガティブな)驚きなし
No Surprises

会計時の驚くような価格や追加料金、長期の契約指定(月額プランあり)、契約前のクレジットカード情報など、うんざりしてしまうようなサプライズはありません。まずは14日間無料でスクエアスペースをお試しください。

※PRWORKSでアカウントを作ると14日間の試用期間が半年に延長されます。

 
 

スクエアスペースのサポートについて

24時間年中無休のメールサポート
24/7 Email Support

スクエアスペースは24時間365日メールサポートを提供しています。すべてのカスタマーケアチームのメンバーはオフィスの従業員であり、通常約1時間でヘルプリクエストに対応します。

PRWORKSでプラン契約していただいた方は問い合わせの代行が可能です(3営業日以内に回答いたします)。

ヘルプセンター
Squarespace Help Center

スクエアスペースは、詳細なヘルプガイド、ビデオ、ワークショップを提供する広範なナレッジベースを提供しています。ヘルプセンターについては、support.squarespace.comをご覧ください。

コミュニティQ&Aフォーラム
Community Answers

スクエアスペースは、コミュニティ主導のQ&Aサイトを提供しています。このサイトでは、数百の質問に対する回答を簡単に見つけたり、スクエアスペースエキスパートに直接質問を投げかけることができます。answers.squarespace.comにアクセスしてください。

※こちらのQ&Aサイトはスクエアスペースが認定したサークルメンバー限定フォーラムとなります。ヘルプセンターでは掲載されていないニッチな質問などはPRWORKSが代行検索/質問が可能です(PRWORKS経由で契約した方向けサービスとなります)。

チャットサポート
Live Chat Support
 

スクエアスペースは、アメリカの東部標準時間(EST)で平日の午前3時から午後8時*までのライブチャットサポートと、24時間365日のメールサポートを提供しています。

*日本時間の午後17時から午前10時(3月第2日曜午前2時から11月第1日曜午前2時はサマータイムのため、対応時間は1時間早まります。)

 
 
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スクエアスペースの機能(開発者プラットフォーム編)